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最後更新日期：2025 年 4 月 24 日
我們於 2025 年 4 月 24 日更新了應用程式隱私權原則，新增了有關印度和瑞典實體的聯絡資訊。
本應用程式隱私權政策 (以下稱「應用程式隱私權政策」) 概述了 Cloudflare 收集的資訊、我們如何使用這些資訊，以及您在使用 Cloudflare 應用程式時存取、更正或刪除此類資訊的選項。 本應用程式隱私權政策中所使用的「Cloudflare」、「我們」或「我們」是指 Cloudflare, Inc. 及其附屬公司，如本政策末尾所列。 本文所使用但未定義的大寫術語具有「 應用程式服務條款」中所賦予的含義。
本應用程式隱私權政策不適用於您將應用程式作為 Cloudflare 零信任的一部分使用，在這種情況下， Cloudflare 隱私權政策 適用。
1.政策範圍
我們的使命是協助建立更好的網際網路，植根於我們對全球網際網路社群建立信任的重要性。 為了贏得並維護這種信任，我們承諾以透明方式溝通、提供安全性並保護我們系統上資料的隱私權。
本政策僅適用於 Cloudflare 對與使用 Cloudflare 應用程式相關的個人資訊的收集、使用和揭露。 當應用程式作為 Cloudflare 零信任帳戶的一部分使用時，Cloudflare 透過應用程式收集、使用和揭露個人資訊，如第 3 節所述，本政策不適用於 Cloudflare 零信任帳戶。
2.我們收集
的資訊
我們僅收集和存儲我們認為操作和改進本應用程序所需的最低數據量。 我們會收集三種類別的資料：帳戶資料、操作資料和 DNS 解析器資訊，詳細說明如下。 您的帳戶資料和營運資料會經過假名化處理。 您的 DNS 解析器資訊會在我們的邊緣資料中心進行匿名處理。
我們不會收集您的姓名、電話號碼或信用卡資料（或適用 App Store 收集的任何付款記錄）。 我們從適用的 App Store 收到的唯一信息是我們確認您的服務訂閱所需的有限數量信息。 我們不會從 App Store 收到您的任何個人數據或其他有關您的 App Store 帳戶的信息。 只有在您決定 向我們提供反饋和/或報告錯誤的情況下，我們才會收到您的電子郵件地址（如果您自願提供電子郵件地址和姓名）。
我們承諾將您的個人信息保持個人和私密性。 我們不會將您的個人信息出售或出租給任何人。 除非必要提供我們的服務或本應用程序隱私政策中另有說明，否則我們不會共享或以其他方式披露您的個人信息，除非事先向您提供通知並獲得同意的機會。
2.1 帳戶資料
當您在您的裝置上安裝應用程式、建立或更新您的帳戶、註冊付費應用程式服務或參與我們其中一個推薦計畫時，我們會根據您對應用程式的使用情況收集並儲存下述「帳戶資料」。
帳戶資料
2.2 營運資料
Cloudflare 還會在您連接到我們的網絡時收集和存儲「操作數據」。 這些數據是操作和改進我們的應用程序所必需的。
營運資料
2.3 DNS 解析器資訊
我們收集發送到 1.1.1.1 的有限 DNS 查詢數據 當您在設備上啟用應用程序時，公共 DNS 解析器。 我們保留的 DNS 查詢數據不包含您的 IP 地址或個人信息，並且大部分數據僅存儲 24 小時。 您可以了解有關我們的 1.1.1.1 的更多信息 公共 DNS 解析器在這裡對隱私的承諾。
3.零信任
此應用程式可用作 Cloudflare 零信任產品的一部分，您或您的組織可能會訂閱該產品。 您瞭解當您的裝置處於 Cloudflare 零信任模式時，我們收集的有關您使用本應用程式和網際網路活動的資訊將與您的 Cloudflare 零信任身分 (例如工作電子郵件地址) 建立關聯，Cloudflare 會代表您與帳戶關聯的 Cloudflare 零信任組織處理您的個人資料。 您提供的所有資訊，或您使用應用程式作為您或您的組織訂閱的 Cloudflare Zero Trust 服務的一部分而產生的所有資訊，均會根據此 處提供的 Cloudflare 隱私權政策收集、使用、維護、共用和銷毀，且本應用程式隱私權政策將不再適用。
您進一步瞭解，當應用程式中啟用 Cloudflare 零信任時，Cloudflare 可能能夠將您的 Cloudflare 零信任帳戶資訊與您其他應用程式使用方式建立關聯，從啟用 Cloudflare 零信任起，最長可達 24 小時。
4.我們如何使用我們收集的資訊
Cloudflare 僅以與收集或授權目的相容且相關的方式處理個人資訊。 我們使用收集到的資訊 (如第 2 節所述) 來操作和改善本應用程式，例如在出現問題時協助我們進行除錯工作。 我們也可能使用收集到的資訊來遵守法律義務，以及調查和防止違反應用程式服務條款的行為。 我們不會將從 DNS 查詢收集到的資訊與任何其他 Cloudflare 或第三方資料合併，以任何可用於識別個別最終使用者的方式。了解更多。
5.保留
我們僅在提供我們的應用程序和相關服務，追求合法利益並遵守適用法律所必需的時間內存儲您的個人數據。 您的帳戶數據和操作數據將在您最後一次使用本應用程序後保存不超過兩年。 與意見反應和錯誤報告相關的資訊可能會視需要保留更長的時間。
6.資訊分享
我們與其他幫助我們經營業務的公司合作（「服務提供商」）。 這些公司提供的服務可協助我們操作和改善應用程式，包括協助偵錯和當機分析。 這些服務供應商只能根據我們的指示處理個人資訊，並遵守本應用程式隱私權政策、Cloudflare 的 隱私權政策 以及其他適用的保密和安全措施和法規。
具體來說，我們不允許我們的服務提供商出售我們與他們共享的任何個人信息，或將我們與他們共享的任何個人信息用於他們自己的營銷目的或任何其他目的，除了執行他們提供給我們的服務之外。
除了上述與「服務提供者」分享的事項之外，我們還可能在以下情況分享您的資訊：
在 Cloudflare 集團內部（根據本應用程式隱私權政策的目的定義為本政策末尾列出的 Cloudflare 實體）；
當我們需要披露個人信息以響應傳票，法院命令或法律程序; 或在緊急情況下保護任何人免受死亡或嚴重人身傷害的危險; 或建立或行使我們的法律權利或針對法律索賠進行辯護。 （在此處了解有關我們如何處理執法請求的更多信 息）;
當合併、出售、控制變更或重組所有或部分的業務時；
如果我們有善意相信分享是必要的，以調查，預防或採取有關非法活動，涉嫌欺詐，涉及任何人身安全的潛在威脅的情況，或在其他情況下遵守我們的法律義務；或者您可能不時以其他方式同意。
進一步了解特定於 1.1.1.1 的資訊共用 公共 DNS 解析器在這裡。
我們不會根據《2018 年加利福尼亞消費者隱私法》（《加利福尼亞民法典》）的規定向第三方出售，出租或共享個人信息。 1798.100 et seq.)，我們也不出於第三方出於直接營銷目的出售，出租或共享個人信息，包括根據加利福尼亞民法典協會的定義。 1798.83.
7.處理的法律依據
如果您是來自歐洲經濟區（EEA）的個人，請注意，我們收集和使用您的個人信息的法律依據將取決於收集的個人信息以及我們收集該信息的具體情況。 我們通常只會在以下情況下向您收集個人資訊：(a) 我們需要您的個人資訊以履行與您簽訂合約 (例如，提供您所要求的服務)，或 (b) 處理符合我們的合法 利益。 在某些情況下，我們可能還有法律義務向您收集個人信息，或者可能需要個人信息以保護您或其他人的重要利益。 在法律要求的情況下，我們將獲得您的同意。 如果我們依賴我們的合法利益來處理您的個人數據，則您有權反對。 如果您對我們收集和使用您的個人信息的法律依據有任何疑問或需要進一步的信息，請通過 privacyquestions@cloudflare.com與我們聯繫。
8. 國際資訊傳輸
Cloudflare 是設於美國的跨國公司。我們主要將您的資訊儲存在美國和歐洲經濟區。為了方便我們的全球作業，我們可能將此資訊傳輸和存取在世界各地，包括出於此「原則」所描述的目的，從「Cloudflare 集團」在其他國家的營運處傳輸資訊。
每當 Cloudflare 公司將一個國家/地區的個人資訊傳輸至另一個 Cloudflare 集團公司或位於不同國家/地區的第三方服務提供者或合作夥伴時，我們會實施符合資料輸出地區法律的適當保護措施。於此處說明實施的保障措施。若您對 Cloudflare 為保護您的個資而實施的防護措施有任何疑問或需要進一步諮詢，請透過以下電郵與我們聯絡，privacyquestions@cloudflare.com。
當 Cloudflare 將個人資料從歐洲經濟區、瑞士或英國（UK）傳輸至美國時，我們依賴分別依據歐盟-美國資料隱私框架（EU-U.S. DPF）、瑞士-美國資料隱私框架（Swiss-U.S. DPF）和英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充進行的認證。如果這些認證失效或作廢，Cloudflare 將依賴制式化契約條款，包括向美國傳輸所需的補充措施。針對來自歐洲經濟區、瑞士或英國的其他國際傳輸，我們也使用制式化契約條款。
9. 資料隱私框架的自我認證
Cloudflare 遵守美國商務部製定的歐盟-美國資料隱私框架、英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充以及瑞士-美國資料隱私框架。對於依據歐盟-美國資料隱私框架規則從歐盟以及依據英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充從英國（和直布羅陀）收到的個人資料的處理，Cloudflare 已向美國商務部證明其遵守歐盟-美國資料隱私框架原則（EU-U.S. DPF 原則）。對於依據瑞士-美國資料隱私框架原則從瑞士收到的個人資料的處理，Cloudflare 也已向美國商務部證明其遵守歐盟-美國資料隱私框架原則（Swiss-U.S. DPF 原則）。若本隱私權政策中的條款與歐盟-美國資料隱私框架原則和/或瑞士-美國資料隱私框架原則相衝突，應以原則為準。若要進一步了解資料隱私框架 (DPF) 計畫並查看我們的認證，請造訪 https://www.dataprivacyframework.gov/。
根據歐盟-美國資料隱私框架、英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充，以及瑞士-美國資料隱私框架（合稱「DPF」），Cloudflare 承諾解決有關我們收集和使用您的個人資訊的 DPF 原則相關的訴訟。歐盟、英國及瑞士之個人如若對於我們如何處理依據 DPF 收到的個人資料有疑問或投訴，應先透過電子郵件 sar@cloudflare.com 聯絡我們，或將信件寄至：Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Attn: Data Protection Officer。我們會在收到的 30 天內回覆您 的詢問並驗證您的身分。根據 DPF，Cloudflare 承諾若依據 DPF 處理個人資訊相關爭議未能解決將會轉交至 TRUSTe，這是美國一家非訴訟糾紛解決方案提供者。如果您的 DPF 原則相關投訴沒有及時確認，或者對我們處理 DPF 原則相關投訴的結果不滿意，請造訪 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request了解更多資訊或提出投訴。TRUSTe, LLC 將為您免費提供服務。對於未能依本 DPF 通知或我們的隱私權通知所述之任何其他機制解決的 DPF 合規投訴，在特定條件下您可提起具有約束力的仲裁。如需更多資訊，請參閱此處提供的 DPF 原則附件。
聯邦貿易委員會對 Cloudflare 遵守歐盟-美國資料隱私框架 (EU-U.S. DPF)、英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充，以及瑞士-美國資料隱私框架 (Swiss-U.S. DPF) 的遵守情況擁有管轄權。我們可能需要依照公共主管機關的合法要求，揭露我們根據歐盟-美國資料隱私框架、英國對歐盟-美國資料隱私框架的擴充，以及瑞士-美國資料隱私框架所收到的個人資訊，包括為了符合國家安全或執法要求。
Cloudflare 對其根據 DPF 原則接收及隨後傳輸給以其名義行事第三方的個人資訊處理負責。除 Cloudflare 可證明其對產生損害之事件不負責任外，如果 Cloudflare 代理人以違反 DPF 原則的方式處理該等個人資訊，則 Cloudflare 仍應根據 DPF 原則承擔責任。
10.資料主體的權利和選擇
如果您選擇與我們聯絡以報告本應用程式的問題、分享意見 反應或傳送主控台記錄，我們可能會收到有限的關於您的個人資料，例如您的電子郵件地址，我們會在有限的時間內保留這些資料。 您將有權訪問，更正，更新，導出或刪除我們保留的有限個人信息。 您可以發送電子郵件至 SAR@cloudflare.com 與任何此類主題訪問請求（「SAR」），我們將在三十（30）天內回复。
請記住，除非您提供反饋意見，否則我們不會收到您的個人身份信息，並且我們無法將您的身份與您的帳戶數據或操作數據相關聯。 因此，我們遵守數據主體權利的能力僅限於我們擁有您的個人可識別數據的情況。
11.資料安全性、資料完整性與存取
我們採取一切合理措施來保護我們從您那裡收到的信息免受丟失，濫用或未經授權的訪問，披露，更改和/或破壞。 我們採取了適當的物理，技術和管理措施來保護和保護您的信息，並使用增強隱私的技術，例如加密。 如果您對個人資訊的安全性有任何疑問，可以透過 privacyquestions@cloudflare.com 與我們聯絡。
12.變更通知
如果我們對本應用程序隱私政策進行更改，我們認為對您的個人數據的隱私有重大影響，我們將立即提供任何此類更改的通知（並在必要時獲得同意），並在本網站上發布更新的應用程序隱私政策，註明任何更改的生效日期。
13.商業交易
如果 我們全部或部分業務發生合併、出售、控制權變更或重組，我們可能會轉讓或轉移本應用程式隱私權政策以及本應用程式隱私權政策涵蓋的資訊。
14.英語語言控制
本應用程式隱私權政策的非英文翻譯僅為方便起見而提供。 如果翻譯之間存在任何歧義或衝突，英文版本具有權威性和控制性。
15. 聯絡資訊
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare (Canada) Information Technology Co., Ltd.
Suite 2600, Three Bentall Centre
595 Burrard Street, P.O. Box 49314
Vancouver, BC V7X 1L3
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare, Ltd.
County Hall/The Riverside Building
Belvedere Road
London, SE1 7PB
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda.
Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29
1200-369 Lisboa
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dpo@cloudflare.com
Cloudflare, Pte., Ltd.
182 Cecil Street #35-01
Frasers Tower, Singapore 069547
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Rosental 7
80331 München
Attention: Data Protection Officer
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Cloudflare Australia Pty Ltd.
333 George St., 5th Floor
Sydney, NSW 2000
Attention: Data Protection Officer
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Cloudflare (Beijing) Information Technology Co., Ltd.
16 South Guangshun Street
Donghuang Building 17th Floor
Chaoyang District Beijing 100015
Attention: Data Protection Officer
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6 place de la Madeleine
75008 Paris
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Cloudflare Netherlands B.V.
Keizersgracht 62,
1015CS Amsterdam
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3-1-6 Motoazabu, Minato-ku
Tokyo, 106-0046
Attention: Data Protection Officer
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DIC 1 Internet City Road
Building 1, Ground Floor, Office 17
Jumeirah
Dubai UAE
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Banglore, Bangalore, Karnataka, India, 560025
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838 Walker Road Suite 21-2,
Dover, DE, 19904
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Bosque de Ciruelos No. 180 int. PP 101, Col. Bosque de las Lomas, Miguel Hidalgo
Ciudad de México, 11700, México
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Mid Valley City,
Lingkaran Syed Putra,
Kuala Lumpur
Wilayah Persekutuan
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Bangalore North, Bangalore - 560094, Karnataka, India
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16. 適用於韓國用戶的附錄